Hola Health推出这两项新服务是为了纪念世界精神卫生日，这两项新服务是Hola Health现有的、非常方便和可访问的在线全科医生和处方服务的补充。
Hola Health的联合创始人列宁·拉詹德兰表示，新服务标志着该公司在满足澳大利亚人日益增长的健康需求方面的承诺有了重大扩展，这意味着人们现在有了“一站式服务”来满足他们的身心健康需求。
“我们知道面对面的心理服务越来越难获得，”拉詹德兰说。
“我们超过四分之一的人口生活在农村。但由于绝大多数心理健康专家都在城市工作，这一体系对生活在乡村地区的澳大利亚人来说是不公平的。
去年，澳大利亚心理学会报告称，四分之一的心理学家无法接受新客户，导致患者在看全科医生和获得所需治疗之间等待很长时间。
研究还表明，由于精神健康原因需要看健康专家的人中，有近40%的人由于时间或费用而推迟了治疗或没有寻求帮助。
“我们的使命是以可及性为基础的，但我们不能接受这么多澳大利亚人被排除在他们迫切需要的心理健康支持之外。”
自2022年启动以来，Hola Health一直处于可获得和负担得起的医疗保健的最前沿，每周7天，每天24小时在患者请求的15分钟内提供远程医疗服务。
Rajendran说，他对这种方法感到兴奋，这种方法使Hola Health可以随时随地在澳大利亚的任何地方提供医疗专业人员，从而解决了医疗专业人员供应不足的问题，现在这种方法正被应用于心理健康服务。
他说:“这消除了及时获得服务的障碍，因为人们可以每周7天、每天24小时预订我们的服务。”“由于Hola Health的低成本或不(自付)成本服务，它将成本障碍降至最低。它还消除了与亲自赴约有关的有时相当大的旅行费用。“MHTP和临床心理学家预约的扩大证明了Hola Health对澳大利亚的承诺:无论您的位置、时间表或可达性需求如何，您都应该获得高质量的医疗保健服务。我们的大部分时间都是在正常工作时间之外度过的，我们的卫生服务应该反映出这一点。”
MHTP预约将提供100%的批量收费，而50分钟的临床心理学预约只收取102.65美元的医疗保险缺口。Hola Health是澳大利亚唯一一家专门提供临床心理学家的远程医疗服务提供商，确保患者始终得到最好的护理和建议。
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