(CNN)——当成千上万的埃及人在2011年阿拉伯之春的街头游行时，他们有一个早期社会运动所没有的工具:推特。
一群重要的活动人士利用这个平台组建网络，组织反对独裁政权的抗议活动，而更多的示威者则利用这个平台传播来自地面的信息和图像，让世界其他地方看到。几个月后，“占领华尔街”运动的组织者在Twitter上协调纽约及其他地区的抗议活动。
2014年迈克尔·布朗在密苏里州弗格森被警察枪杀后，以及2020年乔治·弗洛伊德被警察枪杀后，推特促进了公众对“黑人的命也重要”运动的讨论。在好莱坞制片人哈维·韦恩斯坦(Harvey Weinstein)遭到性侵指控之后，它放大了#MeToo运动，并使世界各地的其他革命运动引起了全球的关注。
“你不能低估推特对社会运动的影响，”黑人生活运动政策和研究经理阿玛拉·恩尼亚告诉CNN。
Twitter经常被视为一股民主化的力量，它把以前被边缘化的声音带到了最前沿，并为公众提供了一个要求领导人承担责任的平台。(它还助长了错误信息、极端主义思想和滥用内容的传播。)
但自从埃隆·马斯克(Elon Musk)去年收购Twitter，该平台陷入混乱以来，一些组织者和数字媒体专家一直在为他有争议的政策变化和大规模裁员可能对未来社会运动产生的影响做准备。
为什么一些活动人士担心埃隆·马斯克(Elon Musk)领导下的Twitter
虽然Twitter经常被称为公共广场，但马斯克最近的一些举动挑战了这一描述。
伊利诺伊大学厄巴纳-香槟分校(University of Illinois, Urbana-Champaign)媒体和电影研究助理教授蕾切尔·郭(Rachel Kuo)说，通过Twitter，组织者和政治团体可以直接接触到政策制定者和领导人，这在一定程度上是不可能亲自接触到的。经过验证的活动人士能够推广某些信息，然后该算法将其推送到用户feed的顶部，组织者可以发起吸引知名人物注意的活动，公众可以关注实时更新。
“人们如何看待Twitter作为一个信息来源和政治社区的来源，现在存在问题，”郭说，他的研究重点是种族、社会运动和数字技术。“人们不再以同样的方式看待它了。”
马斯克颠覆了传统的推特验证，将其变成了付费系统，导致了对政府账户的模仿和虚假图片的传播。郭补充说，对于那些选择不支付蓝支票月费的组织者来说，这也意味着信誉和知名度的丧失。
在马斯克的领导下，推特裁减了大部分公关团队，该公司没有回应置评请求。
Twitter在信息共享方面的作用也在其他方面受到了破坏。
在该公司大规模裁员和离职后，该平台一直受到技术故障的困扰，令许多用户感到沮丧。人们还报告说，“为你”的时间轴显示了他们不感兴趣的内容。
由于这些问题和其他问题，一些人完全离开了推特——根据市场研究机构Insider Intelligence在2022年12月的预测，在马斯克接管推特后的两年内，预计将有超过3200万用户离开推特。(据报道，在马斯克收购Twitter之前，该公司去年的日活跃用户为2.38亿。)
在“黑人生命运动”(Movement for Black Lives)从事网络安全研究的隐私和安全研究员莎拉·奥恩(Sarah Aoun)说，随着Twitter用户的减少，这个平台变得不那么集中，信息格局变得更加分裂。这使得活动人士更难像以前那样联系、交流策略和建立团结。
奥恩说，马斯克的内容审核方式也让Twitter变成了一个更具敌意的环境。推特从来就不是一个边缘化声音的完全安全的空间——女性、有色人种、LGBTQ人群和其他弱势群体长期以来一直是网络骚扰和虐待的目标——但反数字仇恨中心和反诽谤联盟的报告显示，在马斯克的领导下，该平台上的仇恨言论有所增加。(马斯克此前曾反驳过这种说法，他把重点放在了另一个指标上。)
一些人也对马斯克决定恢复之前因违反平台规则而被暂停的用户感到失望，其中包括前总统唐纳德·特朗普和共和党众议员马乔里·泰勒·格林。
奥恩说:“缺乏验证，大量流失，无法像过去那样协调，内容审核(删除)使得它目前成为一个非常困难的平台。”
马斯克已经辞去了Twitter首席执行官的职务，目前由nbc环球前营销主管琳达·亚卡里诺担任。但作为公司所有者、执行董事长和首席技术官，他将继续对该平台保持重大控制权。
一些组织者正在改变他们使用Twitter的方式
Twitter的变化促使一些活动人士和组织者重新评估他们与该平台的关系。
总部位于芝加哥的公平与转型组织(EAT)的执行董事里奇·华莱士(Rich Wallace)说，以前，他经常在推特上看到有关社会不公正或种族不平等的热烈讨论，不管这些人是否同意他的观点。现在，他发现实质性的帖子几乎没有吸引力，而不是他认为更平凡的推文。
华莱士说，他的组织旨在为非正规经济中的黑人工人建立社会和经济公平，仍然在Twitter上分享社区活动的信息，但在这个平台上找到新盟友或进行有意义的对话的可能性在很大程度上已经成为过去。
华莱士说，Twitter不再像以前那样是一个教育和社区建设的空间。这是他对这个平台看法的转变，但他并不特别担心。对他的组织来说，这仅仅意味着重新强调他们已经在做的基层工作。
他说:“作为组织者，我们在如何绕过障碍进行组织方面一直很有创意。“这只是我们必须评估和组织起来的新障碍之一。”
郭怡广认为，Twitter的变化对组织和行动主义的影响将会有很大的不同。超本地社区组织者或那些与不会说英语的人群打交道的人通常不会在日常工作中使用Twitter，因此最近的变化可能不会对他们产生重大影响。但她预测，拥有公关人员的大中型非营利组织可能会重新考虑他们在该平台上的战略。
“这非常依赖于组织结构、形式、变革战略和政治愿景，”郭说。
Enyia说，在个人层面上，她发现自己在Twitter上与人交流的次数越来越少，越来越多地使用这个平台来了解新闻。但在她与“黑人生命运动”的倡导工作中，它仍然是一个重要的工具。
她说:“对我们来说，它的效用在于，它为我们的政策平台和我们所倡导的问题创造了更多的访问点。”“在这方面，它仍然非常非常有用。”
没有明确的替代方案，但社会运动将会适应
当马斯克第一次接管Twitter时，一些组织者和活动家涌向其他替代方案，比如Mastodon或Bluesky(一款由Twitter联合创始人兼前首席执行官杰克·多尔西支持的应用程序)。
奥恩和其他人说，两者似乎都没有达到Twitter曾经达到的目的。Mastodon和Bluesky是去中心化的，使用它们的人更少，这使得建立社区变得更加困难。虽然他们的数量在增长，但他们仍然远远小于Twitter。
在乳齿象事件中，一些活动人士担心隐私和安全问题。因为社交网络允许用户加入由不同团体和个人运行的不同服务器，奥恩说:“隐私、安全和内容审核基本上和服务器背后的人一样好。”推特——至少在马斯克接手之前——有专门的隐私和安全团队，为他们的系统如何工作提供了更多的透明度。
郭说，一些活动人士正在使用Instagram和TikTok等流行的社交网络，但这些平台的视觉特性与基于文本的Twitter媒介不同，改变了人们相互交流和互动的方式。
Enyia说，推特一直是社会运动的一个非常强大的工具。但最终，这个平台只是一个工具。
Enyia说:“与人见面、与人交往、组织和与人交谈所需要的具体工作没有灵丹妙药。”“因此，即使我们认识到社交媒体是一种工具，我们也不能把所有的鸡蛋都放在这个篮子里。”
社交媒体平台来来去去，Twitter也可能发生同样的事情。因此，虽然Enyia的组织继续使用这个平台来达到自己的目的，但它已经准备好迎接一个现实，即Twitter不再那么重要了。
Enyia说:“我们必须保持领先地位，以确保这些工具在与我们的工作相关的情况下发挥作用。”“但我们必须准备好进化，或者继续前进，或者在明确这是我们必须走的方向时适应不同的工具。”
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