亚历山德拉·科尔贝有牙齿破损的问题，她的孩子们也有牙齿问题。
其中两个14岁和9岁的孩子从未看过牙医。
她说:“我最大的儿子18岁了，他也患有自闭症，所以对他来说去看牙医是非常困难的经历。
“当他终于找到牙医时，他说，‘要么你把我的牙拔掉，要么我自己拔’，因为他疼得要命。”
亚历山德拉的儿子说他会自己“扯掉”牙齿
她的女儿特蕾莎的一颗牙齿断了，有一个大洞，这影响了她的学业。
这位16岁的女孩说:“我在大部分的课程中都很懒散，因为疼痛而失眠，几乎无法保持清醒。
“我将错过非常重要的课程，因为我去参加紧急约会，这些约会不能再推迟或提前了。
“我的信心下降了，因为我太累了，最终我停止了关心，只想停止疼痛。”
她说，除非她“服用了大量药物”，否则她会感到“剧烈”疼痛。
科尔比14岁的儿子加布里埃尔出生时门牙融合，但长大后只长了一颗牙。
这严重影响了他的自信心，他希望能做点什么，但他从来没有看过牙医。
科尔比女士说:“我觉得这很难过，因为我们都想尽力为孩子们做最好的事情，确保他们快乐健康，而在这方面无法确保他们健康是一件非常困难的事情。”
她补充说:“无法去看牙医意味着当我们遇到牙痛时，我们必须服用许多止痛药，并且每天都要尝试和管理，直到我们可以通过NHS 111获得紧急预约，这并不总是那么容易，也不总是在当天，有时你必须走很远的路去看急诊牙医。”
奶奶安吉在疫情期间失去了NHS的牙医，她有自己的故事。
她说:“我的牙齿还剩下六颗，其中四颗还在扭动。很疼，很难吃。”
在朋友的帮助下，安吉最终装上了假牙，但这种情况让她的家人非常沮丧。
当被问及是否会考虑私有化时，科尔比说:“绝对不会。作为政府所说的低收入家庭的一部分，私人牙医治疗是我永远负担不起的。
“我们要么等待情况好转，要么就像现在这样继续下去，当情况变得绝望时，我们就打电话，试图预约紧急情况。”
英国国家医疗服务体系缺乏牙医工作，牙医们指责政府没有让这份工作在经济上有吸引力。
英国牙科协会主席埃迪·克劳奇说:“我认为我的许多同事已经放弃了等待重大改革，而这实际上是让他们继续在NHS工作所需要的……
“需求巨大。我们认为，目前大约有1100万人试图获得NHS的护理，随着每周从NHS离职的牙医数量的增加，情况可能会变得更糟。
“我们需要一份有吸引力的合同，以鼓励员工留下来。目前，我们不仅在牙医方面，而且在牙医团队的其他成员方面，都存在严重的留住问题。”
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