“我非常爱你，”在袭击开始大约三个小时后，埃舍尔对她的母亲莎伦(Sharon)说。
从那以后，她父母就再也没有她的消息了。一个多星期后，Eshel的家人迫切地想知道他们的女儿发生了什么。她的父亲埃亚尔·埃舍尔(Eyal Eshel)将等待消息的过程描述为“地狱”。
“我不知道该怎么办。事实上，我不知道该怎么想。她在哪里?她在吃什么?如果她觉得冷的话?如果天气热的话?我什么都不知道，”埃亚尔·埃舍尔说。
以色列国防军还没有公开释放人质的姓名。她的父亲说，以色列国防军告诉他们，她被认为失踪了;他认为她被绑架了。
“不然，她在哪儿?”他问。
Eshel在特拉维夫北部的一个小村庄长大。她在毕业两周后就去服兵役了。当时她正在服兵役的第二年，已经有三个月了。
“这是我们在以色列生活的一部分，”她的父亲说。
罗尼·埃舍尔(Roni Eshel)在纳哈尔奥兹(Nahal Oz)附近一个基地的通讯部工作。袭击发生前的周三，她刚刚结束短暂假期回到基地。
Eshel很自豪能够成为她家族第三代加入以色列军队的人。她的父亲、叔叔和祖父也曾服役。
“她很高兴能为国家服务，”她的父亲说。
她的父亲说，她计划在完成两年的服务后去旅行并上大学。但他不能在她失踪的时候考虑她的未来。埃亚尔·埃舍尔说，在等待期间，他既不睡觉，也不吃饭，也不工作。
“我不羞于寻求帮助。请帮助我们，”他说。
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