他的律师萨米·纳布尔西说，他带着家人到门口等了一整天。但是，虽然人道主义援助被允许进入加沙，但没有人被允许离开。
在接下来的日子里，美国国务院指责一个罪魁祸首:哈马斯。然而，根据美国广播公司新闻频道看到的电子邮件和信息，美国官员私下向奥卡尔提供了不同的解释，称他们无法穿越边境是因为未能达成以色列、埃及和恐怖组织之间的外交协议，允许美国人安全离开加沙。
“症结不止一个。我们需要埃及、以色列和DFA都同意，”美国国务院的一位高级官员在周六发给纳布尔西的一封电子邮件中写道，他可能是在用缩写“DFA”来指代控制加沙的事实上的当局:哈马斯。他说:“我们与这三个国家中的两个非常接近达成一致。我们正在非常努力地开展第三项工作。”
这名高级官员在给纳布尔西的同一封电子邮件中还说，美国官员已经建议在加沙与美国人合作的领事官员“在我们得到所有各方明确的同意之前，不要再发表任何声明，建议美国人有机会穿越拉法。”
纳布尔西和奥卡尔说，截至周三中午，他们还没有从美国国务院收到任何有意义的最新消息。
“我们留在原地，努力不离开，因为空袭一直在加剧。昨晚我们仍然可以听到周围的轰击声，”奥卡尔在周四与ABC新闻分享的一段录音中说。“我们每天都在担心，事情会变得太晚了。”
国务院拒绝对任何私人通信发表评论，但发言人马修·米勒(Matthew Miller)公开承认，国务院曾在几次场合向在加沙的美国人表示，拉法的大门可能会为他们打开，但事实并非如此。他还表示，国务院已于周三向他们发出信息，称官员们“正在继续制定解决方案”。
米勒在周四的新闻发布会上表示:“我们一直在取得进展。”“这是我们关注的问题，希望美国公民和其他外国公民能够在未来几天内通行。”
虽然美国国务院对拉法过境点局势的解释变得更加微妙，但在纳布尔西被告知有多种因素阻止奥卡尔及其家人离开加沙的几个小时后，国务卿安东尼·布林肯(Antony Blinken)只抨击了哈马斯的阻碍。
布林肯在一次电视采访中说:“因此，让那些想要离开的人，包括美国人在内的第三国平民离开加沙，决定权在哈马斯手中。”
星期一，米勒附和布林肯的说法，说哈马斯是唯一阻碍和谈的实体。
他说:“我们从当地得到的报告是，哈马斯在那里阻止任何人从加沙一侧的大门进入埃及一侧。
“我们相信埃及已经准备好处理美国公民，如果他们能够到达埃及当局。哈马斯必须停止封锁他们的出口。”
但奥卡尔周六发来的视频和图片似乎显示，没有人封锁拉法通道。在这些图像和视频中，只能看到一群人，包括妇女和儿童，拿着行李站在关闭的大门前。
“通常我们要经过这扇门，”一个解说视频片段的声音说。“这里没人能走。如果你想走到这里来。基本上，如果你试图走到那里，基本上你会停在真正的边界上，埃及人会把你赶回去。”
美国国务院官员收回了他们最初对哈马斯封锁外国人的一些指控。
他说:“哈马斯没有派人驻守边境检查站。记住，这是一个由哈马斯控制的地区，”米勒在周三的一次采访中说。“因此，让人们通过加沙一侧进入无人区是一个问题，在那里他们最终可以到达埃及一侧进行处理。”
米勒没有解释为什么哈马斯在边境检查站的缺席阻止了美国人离开加沙，但迄今为止并没有阻碍有限的人道主义援助物资进入该地区。
“我不知道是否有人打开了这些卡车通过的车门的另一边。我认为是哈马斯，但我不知道这是事实，”米勒周四谈到拉法过境点的另一个入口时说。拉法过境点是用来运送车队进入加沙的。
他说:“我们正在寻求一切可能的办法，让这些美国公民离开。”
一位不愿透露姓名的国务院发言人表示，与有关各方就向外国人开放拉法过境点的谈判仍在进行中。
“我们正在与以色列、埃及和哈马斯打交道，我们并没有直接与哈马斯对话。埃及可以向哈马斯传递信息，卡塔尔也可以向哈马斯传递信息。但你可以想象每一件小事都有多难，每一件事都很复杂。”“这就像打开一个谜题，你打开了一个层，可以打开其中的一小部分。然后另一个障碍跳出来，你必须与各方一起解决，如何解锁那块。我们正在取得进展，我认为我们会实现目标，但这很困难。”
在谈判拖延的同时，奥卡尔和他的家人——以及在加沙没有出路的大约500至600名美国公民——继续遭受苦难。
“我们一直在努力保持强大，但这并不容易。奥卡尔在一份语音备忘录中说，他说这份备忘录是周三在加沙城市拉法录制的。
奥卡尔说，他和他的妻子正试图保护他们一岁的儿子免受战争的影响，但他们只能做这么多。
“不幸的是，昨天我们给他的牛奶用完了，”奥卡尔说。“我们打开了最后一个盒子，基本上今晚我们将完全出局。这将是他一生中第一次不用喝牛奶就能入睡。所以我们希望这不会是一个太糟糕的夜晚。”
