纽约(CNN)——富国银行周六表示，导致一些客户直接存款从银行账户中消失的故障已经结束。
富国银行发言人Amy Bonitatibus在给CNN的一份声明中表示:“所有账户都已结清，显示出准确的余额和交易。”给您带来的不便，我们深表歉意。”
问题始于周四，当时富国银行(Wells Fargo)的一大批客户在社交媒体上抱怨称，他们无法提取自己在该行的存款。
一位知情人士告诉CNN，这个问题是由一个孤立的技术故障引起的，与网络安全事件完全无关。
目前尚不清楚有多少客户受到故障影响。富国银行表示，只有“有限数量”的客户无法看到最近的支票存款交易。
据NBC新闻报道，早在3月份，富国银行(Wells Fargo)就报告了同样的问题，即一些客户的直接存款没有出现。
美国货币监理署(Office of the Comptroller of the Currency)表示，如果客户发现富国银行(Wells Fargo)账户或任何银行账户的资金丢失，应直接与银行联系。
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