近年来,随着家电门槛的下降,传统洗衣机市场已经趋于饱和,厂商不在挂机方案热衷于规模扩张,纷纷着眼于消费升级,围绕细分需求,展开产品结构升级。一方面,深挖传统市场潜力,推出具备智能化、除螨、杀菌、衣物健康呵护等卖点的高端产品,拉动行业增长;另一方面,厂商大力布局新品类,开辟以干衣机为主的“洗护第二战场”,不过专职干衣机诞生于西方,由欧、美、韩品牌率先引入中国,由于生活环境和洗护观念差异,消费者接受度不高,缺乏爆款产品,市场发展不愠不火。
随着中国品牌新势力加入角逐,行业逐渐意识到方案本地化的迫切性。近期,小天鹅就上新了一台以“热泵大容量,速烘免熨烫”为核心看点的“纯正中式”热泵式烘干机——TH100-H36WT,立足于对中国市场的洞察,完全围绕中国国民洗护生活场景展开设计和参数标定,作为干衣机市场发展的里程碑,成功开启了“2020中式干衣机元年”。
洞悉消费需求 开启中式干衣机先河
作为业内首款围绕“中式干衣”场景开发气泵烘干式干衣机,小天TH100-H36WT在洞察消费者痛点基础上,首次加入了大桶快烘、蒸汽免熨、紫外线杀菌、蓬松晒被等满足中国家庭干衣习惯的新颖功能。10kg,125L容量的大桶,具有440个8mm出风口,衣物可自由伸展,大面积接受低温热风烘干,受热无死角更均匀,蒸汽熨烫更平整,即可以烘干大件衣物,还可以快速烘干少量衣物。这是迄今为止国内容量最大的热内泵式干衣机,无缝对接成为主流的10kg洗衣机,满足中式家庭普遍低频次洗衣、单次洗衣容量大的干衣便宜外挂需求,同时,也让生活节奏较快的上班族、商旅人士,获得一个可靠的快速干衣方案。
小天鹅基于对消费者普遍需求的洞察得出:中国消费者因居住和自然环境不适合晾晒衣物的家庭、有健康呵护需求的家庭,如母婴家庭、消费能力强品质要求的高的家庭、有海外生活经历习惯使用干衣机的家庭等四类人群,构成了干衣机的刚需群体。除了第四类消费者主要由于消费惯性推动外,前三类人群,对干衣机的潜在需求,与国外市场存在较大差异。
(一) 低频次大容量洗衣、洗护“大件儿”的需求
中国家庭人口密度相对较大,有低频次大容量洗衣、洗护“大件儿”的需求,对容量要求高于西方社会。
(二) 中国家庭钟情“自然晾晒”
国人对日晒的情有独钟,晾晒不仅是一种生活惯性,也被认为是追求健康自然的体现。时至今日,依然有很多家庭把全屋彩光最好的位置,留给了晾衣架。而国外基于个人隐私意识的差异,并不习惯公开晾晒衣物。
(三) 中国消费者习惯自己完成高端毛呢、棉麻衣料制品的洗涤熨烫,而西方消费者更接受已经普及的社区洗衣店。
(四) 随着生活水平提高,高端人群和母婴群体对健康洗护需求增长,媲美阳光的自然杀菌、除螨、祛异味能力,也成为消费者对干衣机的新要求。
新中式元年 消费新引擎蓄势待发
事实上,近年来干衣机市场的绝对销量取得了较快增长,奥维云网年初预测,2019年度全国干衣机市场销量有望达到50万台,截至12月,干衣机全渠道零售量已经达到41.2万台,同比增长62.8%,与预测出入不大,已经成为洗衣机领域迅速崛起的新势力。不过“橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳“,如果想充分发掘市场潜力,让干衣机继智能洗衣机之后,成为行业滞胀期拉动消费的新引擎,行业需要反思的内容还很多,从这点上看,小天鹅新品的横空出世,其意义远远不止于产品本身,毕竟,爆款家电单品常有,而搅动风云的趋势引领者不常有。