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刚刚怀孕有什么症状国美之意不在谈情说“AI”?

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  情人节,总有意外!
  我说的不是红包上限破例改成了520元,而是卖家电的国美开始谈情说“AI”——满满的情怀,但是不是拿错鸳鸯谱呢?西西辅助

  2017年2月14日情人节当天,一个叫“美谈”的聚合发布平台向“AI”表白说“HI”!这个聚焦未来科技行业趋势的“美谈”论坛幕后推手,意外地不是那一票高调倡导未来生活方式的互联网企业,而是零售业巨头国美。
  国美“重新定义零售”的话音未落,“美谈”就呱呱坠地。这算组合拳还是下大棋?
  作为掌握消费大数据的平台级零售商,国美是继续巩固线下还是染指线上,先后次序其实并不重要,重要的是,国美的每一步必然影响上下游产业链条的整体方向改变。作为国美10000多家上游产品供应商,更需读懂平台的心迹。
  “现阶段也存在一些问题,人工智能全是被动式的,都是制造企业根据自己实验室所选择的数据来强加给用户,而不是根据用户真正需求来推出的产品。”国美电器高级副总裁郭军在“美谈”第一期现场交流中坦承,目前零售平台其实面对诸多无奈,站在用户的角度也是同样的逻辑。“很多生产商还停留在自己的标准、自己的世界或自己对人工智能的理解中,这其实是很危险的。”亨通堂文化传播机构创办人陆新之表达了同样的观点。

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  大数据这个东西,其实最终决定了零售平台是和消费者肩并肩的,但零售平台本身并不是制造企业,并不制造产品,然并卵。对“终端产品究竟应该是什么”的终极追问上,话语权对消费者而言是稀缺品,对零售平台也一样。
  这也不难解释零售平台为何如此高调推出“美谈”这样一个对话与交流的平台。实际上,通过学界、业界各种跨界的自由交流与交锋,最终形成的是消费趋势和意愿的方向性和针对性判断,最终再反作用到供应商,终极目标——是制造业。
  这也是外界对“美谈”系列发布会的一种狭义判断。
  对于国美来讲,下一个“风口”不管是人工智能还是别的什么,自己说了并不算,消费者说了也不算,制造业说了算!这种逻辑是注定不健康的。另一个关键,谁来告诉制造业这些事情不对,那什么是对的?“美谈”,就是这样一个“讲出对的事情”的舆论平台。
  再者,对于未来,国美葫芦里卖的是什么药?从消费场景上来讲,人工智能不只是制造商的事。人工智能存在着各种壁垒,在中国乃至国际也没有统一标准,这给用户造成很大的麻烦。每个制造企业都按照各自标准做不同产品,而用户不可能只选择某一个品牌来满足智能家庭的需求,这样就会造成用户必须下载大量不同的APP,造成很大的麻烦。“从这个角度来讲,国美有没有可能统一个标准?(国美)和所有制造企业签署协议,把用户所有的需求都反映在国美的APP上,这对用户来青龙大厅房卡讲是个利好。”郭军现场的这番话,可以仔细体会一下。至于怎么解读,可能从上游供应商,到下游的用户,会得出不同的结论。

  人总是要有点梦想的,万一实现了呢?在广义上,在这个情怀可以直接变现和消费的年代,当你要强调消费体验,谈情怀其实是一种比较直观的途径。国美此番谈情说“AI”,其实也并不十分让人意外。
  Artificial Intelligence——AI——爱——人工智能!这大概是这次活动选定情人节这个日子的逻辑链条。
  人工智能是最为前沿的科技和话题之一,在现阶段有企业站出来跑马圈地,是正常逻辑下的常规举动,并非新闻。假如有零售业对外宣称对“AI”没兴趣,那才是真正的新闻。
  阿尔法狗和“贾维斯”等案例说明,人工智能正从臆想变成人类可以体验到的现实,未来必将成为生活常态,这个趋势正呈现加速化发展的势头。观察零售业态这个关键节点,其实才会了解人类未来生活智能化的时间表。
  在人工智能发展阶段的判断上,“美谈”邀请到的百度度秘副总经理葛行飞作了这样一番表述。他说,计算机已经发展到第三代,经历了前两代的鼠标键盘式、触摸式之后,第三代将实现“对话式”计算机。这其实是人工智能的另一种表述,这也是今后全球人工智能发展中最明显的趋势。
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  毫无疑问,新技术当然有新“钱”景!陆新之说,人们预料得到的影视作品中那种高度人工智能的产品,和现实中对应的人工智能商品之间还有巨大的差距,“这个落差就是可以实现效益的机会。”
  我认为相比而言,女性的世界观更鲜亮明丽一筹,恐怕这个结论少有争论。站在女性视角,对于未来的不确定性,对于人类之于人工智能的爱忧交织,二者究竟是“战斗模式”,还是“包容与爱模式”?“美谈”邀请到的嘉宾、精英女性平台娇汇创始人丽娇认为是后者,合作大于竞争,利多于弊,恐怕更多女性用户也坚持这个主张。另一边厢,技术派的葛行飞也认为,现在讨论“具备人工智能的机械,是人的奴隶还是关系颠倒过来”的话题较为“暗黑系”了。

  但是,有人的地方就有江湖,有江湖就要有规矩,哪怕是机器人。中国美协实验艺委会委员邬建安在“AI”这个问题上提出了哲学议题:当电影都在反思拥有“灵魂”的机器人到底有没有“人权”的时候,人和智能“人”,未来到底如何捍卫自己的边界?反过来说,你怎么知道到底(未来)是人主宰世界,还是技术主宰?科技界老在说的“以人为本”的理念,原本是文艺复兴的旗帜——就是人不再拿神作镜子,而是拿自己当参照。经过几百年时间,在人类技术发达到一个阶段后,绕一圈又走到了这个十字路口,膨胀的人性可能需要重新面对一面“镜子”,重现审视“我们是谁、从哪里来、到哪里去”的天问。

  讲情怀,“美谈”不仅仅传播的是商家、品牌和产品,传播的更是未来的生活方式,是关于幸福生活的一切可能性。
  多说一句,己所不欲,勿施于人。作为一个面向未来的企业、联结用户与制造商的平台,国美规模化运用人工智能是应有之义。你自己都不去积累和反思用户体验,让用户怎么相信你能“成就品质生活”?据郭军现场所言,国美在物流分拣等重要领域,已经将人工智能产品实用化。
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