今日一早，苏宁易购副总裁范志军在微头条再谈 “30天包退，365天包换”服务，并谈到苏宁除了优质的服务以外，还注重消费者更关心的价格问题，比如西门子价格比京东低，完全是因为苏宁大家电在行业内的优势。
扎金花58w cn下载 这次苏宁418，范志军再次提到服务和价格问题，并且直言比京东便宜，除了自信，更像是一种主场宣示。昨天晚上自媒体大V徐谌辉发文质疑京东价格欺骗、财务数据造假时也谈到这个问题，认为目前的京东因为多年的亏损，到了收割韭菜的时候，已经把“爱”从消费者转向了投资人，并贴出了京东苏宁价格对比图。
奢潮 在笔者看来，大家电价格战只是其冰山一角，促销往往展现出来一个平台的价格，以及所提供的服务，都是消费者所在意的细节，水面之下的冰山则是各自的渠道、供应链实力、品牌对于平台的支持度、以及平台的价值取向等。
价格便宜，原因一般包括三方面，一是相对而言平台成本低（包括产品成本和运营成本），产品成本依赖于平台渠道供应链的强势，以西门子为例，苏宁比其他平台多出1—3个月的独家销售稀土交易所期，渠道供应链的强势可见一斑，所能拿到的成本价肯定要低；运营成本主要和技术与规模相关，作为国内家电全渠道第一的苏宁，无论是双线融合的技术，还是渠道规模，都会使运营成本更低。
第二个原因是平台销售策略，是把利润放在第一位还是低利润以求获取更多市场，比如京东目前就以利润为导向，而笔者了解到，西门子作为今年苏宁大家电的战略品牌，本身就是一个低利润攫取更多市场份额的策略。
此外，还要看平台以及品牌方共同的补贴力度，这除了平台自身还要看供应链品牌的支持力度。比如今年418，针对多个家电品牌推“以旧换新”，推出三种补贴，其中就包括品牌给予的补贴；此外多个品牌先后联合苏宁推出超级品牌日，不少爆款降价达千元，就是平台加品牌的优惠力度。
从这三方面来看产品价格，除非完全不在乎利润，否则京东就是想打价格战怕也是心有余而力不足！
而平台能提供什么样的服务，更是对整体实力的检阅。“30天包退，365天包换”等46项服务涵盖了从售前到售中再到售后的各个方面，既是一个平台对待消费者的一种服务意识和价值取向，也是对自身实力的一种展示，当然也需要品牌方的站队支持。
比如说，极速达、半日达等服务肯定要取决于平台的物流能力；贵就赔等服务显示出的是平台的策略和自信；送装一体既需要物流能力又需要完善的售后体系；“30天包退，365天包换”就需要强大的供应链和品牌支持。
svz def 综合来看，像418这样一次购物节，有多少品牌来参与，品牌拿出多大的支持力度，以及平台自身的力度，就是体现到消费者面前的综合观感。每一个购物节大促都是一次大练兵，对平台而言，在服务消费者的同时，也在向竞对展示自身的实力。
