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乐淘网英国人警告说,如果取消“隐藏假期”,可能会收取高额费用

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喜欢提前计划的英国人可能已经在为明年夏天的度假寻找最优惠的价格了——但是哪一种呢?对那些预订低押金旅行的人发出了警告。有些网站会允许你预付一小笔押金来打包你的暑假,这样你以后就可以支付剩下的费用了,但这可能会在细则上有风险。

这份消费者报告称,从长远来看,如果出现问题,这种低存款计划可能会让你付出很大代价。许多英国人预订了假期,支付了50英镑左右的费用,然后认为如果需要的话,他们可以稍后取消,只损失了预付的几英镑。

不幸的是,报告指出,这可能不是你的预订方式。显然,在很多情况下,你所签署的合同的小字部分都包含了一个条款,即你已经同意在晚些时候支付剩余的大额定金。

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那些支付了全部假期并参加的人甚至可能不会注意到这一点,因为其余的押金金额已包含在总金额中。但是,那些因资金短缺或无法按时赴约而需要取消行程的人可能要在假期结束前支付更多的费用。

的哪个?一份报告称,一些提供低押金旅行的度假集团在人们预订时并没有很明显地表明这一点,因为一些游客可能被迫支付“高达数千英镑”的额外费用来取消他们的假期。《消费者冠军》杂志的研究人员对此进行了测试,他们尝试用较低的订金预订度假,甚至有些人没有订金,但他们发现,在付款页面上,小字说明他们能够支付“全额”订金。

Back view of parents holding the hands of the child and going with suitcases to board the plane

因此,在预订任何假期之前,你都应该仔细检查一下细则——尤其是如果你觉得这是一笔不可思议的交易,而且很容易就能脱身。值得庆幸的是,还有一些其他的方式可以获得更便宜的假期优惠。

该报告还调查了一些受细则影响的乘客。来自北安普顿的米歇尔·西蒙斯(Michelle Simons)声称,她“再也不会在途伊预订了”,因为她发现,在支付了150英镑的“低订金”后,她不得不再支付650英镑才能取消前往土耳其博德鲁姆的家庭度假。

她声称,旅行社给了她书面的条款和条件,但她的旅行社没有口头解释她希望得到更多的押金。由于该地区的高温,她想取消她的旅行,并告诉Which?她说:“当时他们告诉我,我必须支付800英镑的全额押金——所以在我支付150英镑取消预约的基础上,我又支付了650英镑……我没有理由认为我支付的押金不是全额押金。”

Mixed race family of four running along beach. Parents giving children piggybacks.

途易的一位发言人说:“我们欢迎顾客的反馈,并努力让预订途易假期变得尽可能容易。”我们将重新审视我们在在线预订过程中如何传达我们的低押金服务,因为我们的客户告诉我们,他们很重视我们的低押金或免押金服务,以及通过直接借记来分摊度假费用的选择。”该公司没有对米歇尔·西蒙斯的案件作出回应。

内奥米·利奇,Which?《旅行》杂志说:“随着生活成本危机继续把家庭预算推到极限,‘低’和‘无’存款度假计划可能是一个诱人的选择,让消费者可以在更长的还款期内分摊度假成本。”

“然而,我们发现许多此类计划可能会让度假者感到困惑,取消费用和‘充值’押金有时隐藏在条款和条件中。”如果你正在考虑低押金预订,一定要花时间仔细查看条款,这样你就能确切地了解如果你决定取消预订,你要承担什么责任。”

今年,TravelSupermarket的数据专家一直在研究消费者在最后一刻出行时省钱的方法,答案很简单:探索所有现实的机场选择。现在,我们知道你在想什么——方便是关键,但你可以很容易地在旅途中节省400英镑,并将其中的一小部分再投资到附近的酒店房间。

Mixed race family of four running along beach. Parents giving children piggybacks.

这招奏效的原因有很多,但主要是因为英国不同地区的学校学期日期不同。中途学期、圣诞假期和暑假期间,机票价格总是会上涨,但并不是每个国家都遵循同样的时间表。

交换出发地可以帮你省下一笔钱——像Travel Supermarket这样的网站可以让你直接比较不同出发机场的度假优惠。Ice Travel Group的交易主管Chris Webber说:“我们都喜欢便利,但消费者在预订当地机场的机票之前可能要三思而后行。愿意去稍微远一点的机场的家庭在这半个学期可能会省下一大笔钱,有些人每人可以省下400多英镑。”

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