美国运通(American Express)正寻求加强其在澳大利亚市场的影响力，与两家支付公司合作，使其信用卡在商店中的接受程度与澳大利亚其他信用卡提供商相当。
美国运通(American Express)负责澳大利亚和新西兰商户服务收购业务的副总裁斯泰西?里兰兹(Stacey Rylands)知道，改变观念需要时间，但她表示，该公司正在“积极努力”改变观念。
周一，美国运通(American Express)将宣布与软件公司Fiserv和Tyro Payments建立合作关系。该公司希望此举能结束“你接受美国运通吗?”，并将成千上万的小企业纳入其网络。
莱兰兹说，这个名为OptBlue的项目将使小商户能够以比Visa和万事达更具竞争力的成本接受美国运通卡。
她表示:“小型企业也将受益于收到单一对账单、一个结算流程和单一、无缝的入岗体验。”“最终，通过这种合作关系，小商家能够接受美国运通卡的任何摩擦点现在都被消除了。它真的改变了我们在市场上的游戏规则。”
OptBlue已在美国、墨西哥和加拿大推出;澳大利亚是该品牌试验在美洲以外的第一个市场。
Tyro首席产品官多米尼克·怀特说，小企业采用美国运通的传统障碍包括成本较高、单独的协议和结算程序。
“这总是很麻烦，”他说。“这个项目把这一切都汇集在一起。从现在开始，我们将以完全相同的方式对待美国运通卡，这样客户支付的价格将与其他卡计划相同或相当。”
商家将可以使用Fiserv进行融资、报告和结算。该公司澳大利亚、新西兰和太平洋地区总经理加文?琼斯(Gavin Jones)表示，这将使企业更快地从美国运通的交易中获得付款，简化对账流程，改善现金流，简化报告。
瑞兰兹说，这个项目是美国运通最近在澳大利亚扩大业务的一部分。
“仅在过去的12个月里，我们就为美国运通网络增加了13.6万个新地点，其中零售和餐饮的增幅最大，医疗保健垂直行业又增加了9万个新地点。”
美国运通本月宣布与医疗保健理赔业务HICAPS建立合作伙伴关系，允许澳大利亚各地的医疗保健提供商接受美国运通，其信用卡会员在访问HICAPS提供商时可获得会员奖励积分。
瑞兰兹表示，美国运通正在吸引创纪录水平的千禧一代和Z世代客户，其持卡人通常都是狂热的消费者。
她说:“这很重要，因为我们的价值主张实际上与富裕、年轻的人群产生了共鸣。”“美国运通卡持卡人每年的消费是非持卡人的3.4倍，而对于任何特定的购买，这是非美国运通卡持卡人的2.4倍。”
Rylands表示，与Tyro和Fiserv的合作将对接受美国运通卡的地点数量产生重大影响，并将高消费客户推向小企业。她说:“经济压力很大，所以现在是支持小企业最重要的时候。”
