澳大利亚国家冠状病毒热线已悄然关闭,这引发了人们的批评,认为该热线的关闭协调不力,让卫生工作者处于黑暗之中。
12月4日,联邦政府在没有通知公众或卫生专业人员的情况下关闭了这条线路。
现在,当拨打热线电话时,会有一个录音信息告诉来电者,如果他们身体不适,请联系护士,并将他们转到Healthdirect的一般分类电话号码。
?The热线是在澳大利亚冠状病毒大流行最严重的时候开通的,目的是让有COVID-19症状的人获得医疗支持。
政府表示,关闭是由于需求下降。
今年1月至6月,该热线平均每月接听18000个电话。
在七月至十一月期间,每月平均电话次数下降至3921次。
政府关门让一些卫生工作者感到意外,他们说,政府在没有任何警告的情况下就开始关门了。
新南威尔士州澳大利亚医学协会主席迈克尔·博宁说:“没有很好地协调,医生和病人都没有被告知。”
“所有的信息都指向这个数字,他们仍在努力追赶。”
博宁说,他对这一决定在圣诞节假期前做出感到惊讶,因为这是COVID-19病例普遍激增的时候。
他说:“我们对此感到有点不安,因为这正是我们需要这些服务的时候。”
“感觉好像每个圣诞节我们最终都会出现COVID高峰,但目前肯定存在漏报病例,社区中有很多COVID。”
?Data污水监测检测阳性率和医院活动等指标表明,自11月初以来,该病毒一直在以更高的水平传播。
Bonning ?said澳大利亚人如果有任何问题,向全科医生咨询或拨打健康直接分类号码是很重要的。
他说:“那里仍然有训练有素的护士和医疗服务,他们将能够适当地指导工作。”
“所以这并不是完全失去了服务,只是这条专线不再存在了。”
如果您感到不适,或者您需要为您照顾的人提供有关COVID-19的建议,您可以拨打1800 022 222与护士交谈。