当人们预期会与求助者及其他在场者再度碰而时,帮助性也会增加研究者利用实验室的内部通信系统,使迈阿密大学的学生相信,他们正与其他学生讨论大学生活的问题(事实上,其他讨论者的声音是播放的录音)当其中一位伪装的讨论者突然痉挛发作呼喊求助时,那些以为待会儿要与其他讨论者见面的测试者最快地伸出了援手。
简而言之,任何能凸现旁观者个人特征的事情一个人请求、目光接触、告知名字、预期的会面一都增加了帮助的可能性实验表明,服务员在服务期间,如果介绍了自己的名字,在支票上留下友善的信息,碰触顾客的胳膊或肩部以及坐或蹲在桌旁,都会使餐厅顾客支付更多小费。
凸显个人特征使旁观者提高了自我意识,从而更关注自己内在的利他主义观念回忆前面章节中讲过的,让测试者处于镜子或摄像机前展示自己时,他们的态度和行动间的一致性增加了因此,提高自我意识的做法,比如贴上姓名标签.被观察和评价、静静地注视,都能够增加帮助行为。
有研究证实了这一点,他们给一些南加州大学的女生看她们自己的录像,或者让她们填写个人背景问卷,紧接着给她们一个向需要帮助的人奉献时间或金钱的机会结果发现,那些唤起自我意识的测试者献出了更多的时间和金钱因而,自我意识高的人更经常地将理想付诸于实践。