（记者 史卫平 通讯员 周宗 江匡梅）“24名孩子都顺利入学了，多亏你帮了大忙，太感谢了！”近日，8名海州水木芳华小区新房业主代表来到海州区政务服务中心户籍窗口，将一面锦旗送给朐阳派出所民警姜楠。此前，由于这个新建小区区划归属问题，让业主在迁户口这一关被“卡”，在民警努力下得以打通关节，高效解决了24名学龄儿童报名入学难题。
近日，随着开学临近，海州区政务服务中心户籍窗口也迎来了户口办理高峰。8月17日上午，刚拿到水木芳华小区新房产权证的大批业主来到政务服务中心，申请将户口迁入该小区，以便在8月20日期限前帮孩子们完成小学一年级新生报名入学手续。
“此前，为了方便群众跑一地办多件事，我和其他4名辅警已奉命将户籍窗口搬迁到这里近两个月了。”姜楠告诉笔者，当她看到水木芳华业主产权证上的地址后，不由皱起了眉头，“因为这个新小区位于朐阳和洪门街道交界处，这里原有一条小路，小区范围横跨小路两边，属于朐阳还是洪门辖区尚未确定，所以无法帮他们迁入户口。”
姜楠逐个向业主解释原因。可心急如焚的业主们根本听不进去。她当即将相关情况向派出所汇报。派出所负责人让她做好接待工作，稳定大家情绪，再建个专门微信群，服务好家长。并立即向上级请示，寻求解决办法。
姜楠立刻将业主们拉进微信群，经统计，共有24户学龄儿童需要迁户口。当晚下班回家后，微信群里仍有业主不停询问户口迁移事项，姜楠一一回复，并提醒大家备好材料，便于届时快办快结。
与此同时，海州公安分局迅速与海州区委区政府对接。8月18日一早，海州区政府便组织街道、公安、住建、教育等部门召开会办会，以解决居民户籍和学生上学等群众急难愁盼问题，终在12时许决定将该小区先行划归朐阳街道管辖。
一直等候结果的姜楠接到通知后很开心，马上将消息分享到微信群，并告知业主带上相关材料，抓紧到户籍窗口办理户口迁移。接着，她放弃午休，带领一名辅警投入到紧张工作中，当天下午4时前，终于完成所有户口迁移工作。
近日，小区业主代表们兴奋地带上锦旗，向姜楠表达诚挚谢意。
