全球云通信平台Infobip推出了体验，这是一套预定义的GenAI支持用例，可帮助品牌增强客户能力并提升其业务成果。Infobip的业务是为企业提供创新的客户沟通工具和解决方案，这些工具和解决方案现在利用了生成式人工智能(GenAI)的功能。
Infobib Experiences目前正从GenAI助手开始，使用ChatGPT技术来增强客户互动，旨在使企业增加销售额、节省时间并确保客户满意度。从GenAI预约服务到扩展的用例列表，Experiences允许对虚拟交互进行个性化，使其类似于人类交互。利用ChatGPT技术，可以使沟通更加全面和人性化。所有消息都由GenAI预先填充，并且可以为每个平台选择理想的样式。
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