之后，委员会将听取一名咖啡师、一名工会组织者和被解雇的工人以及其他人的陈述。
桑德斯指责舒尔茨从事“非法反工会活动”，并在周二的一份声明中说，在听证会上，委员会“打算明确表示，在美国，我们不能有一个双层司法系统，在这个系统中，亿万富翁和大公司可以违反法律而不受惩罚。”
自2021年12月以来，已有近300家星巴克门店投票加入工会，并获得了国家劳动关系委员会的认证。与美国约9300家星巴克门店相比，这是一个相对较小的数字。但工会组织者正在与该公司进行一场艰苦的斗争。
劳资关系委员会行政法法官迈克尔·罗萨斯最近表示，星巴克在与参与成立工会的员工(包括第一家成立工会的门店)的交易中表现出“令人震惊和广泛的不当行为”。法官写道，星巴克多次“不懈”地派高管进入布法罗地区的门店，这“可能对投票反对代表权的重要性产生了持久的影响”。罗萨斯说，因此，除其他补救措施外，该公司必须恢复并弥补布法罗市或附近地区被解雇的一些工人。
在事先准备好的讲话中，舒尔茨重申了他的立场，他承认星巴克员工有权决定是否加入工会，但他认为他们不应该这样做。
舒尔茨说:“星巴克尊重所有合作伙伴自己决定工会代表的权利。”“星巴克致力于为每个拥有工会的门店进行真诚的集体谈判。我接受这些承诺。”
在罗萨斯下令时，星巴克在一份声明中表示，它“正在考虑所有选择，以获得进一步的法律审查”，并补充说，“考虑到此事的记录，我们认为这一决定和下令的补救措施是不合适的。”
地区NLRB办公室已经对该公司发出了数十起投诉，涉及200多项不公平劳动指控。工会认为，星巴克在谈判桌上一直拖拖拉拉。
在准备好的听证会发言中，舒尔茨认为“星巴克一直在进行真诚的谈判”，并表示拖延是工会造成的。他还说，“星巴克遵守了《国家劳动关系法》(National Labor Relations Act)”，在经过NLRB认证后才承认工会。
舒尔茨已经三次担任星巴克首席执行官，最近一次是在2022年4月担任临时首席执行官，直到本月早些时候，他提前将职位交给现任首席执行官拉克斯曼·纳拉西姆汉。
在事先准备好的讲稿中，舒尔茨还谈到了公司的历史，以及他眼中的公司特征。
他说:“星巴克遵循其指导原则，践行其使命和价值观，庆祝多样性和包容性，并欢迎所有人，因为我们相信我们的差异会让我们变得更好、更强大。”“我们是一家与众不同的上市公司，能够在盈利能力与社会良知之间取得平衡。渴望实现这一愿景是我毕生的事业。”
舒尔茨赞扬了星巴克提供的慷慨的福利。他承认，当他去年回来的时候，是因为公司“迷失了方向”，但他说，现在已经回到正轨。
然而，星巴克对工会的高调行动玷污了该公司的美好形象，这些行动是在舒尔茨的领导下从2022年到今年展开的。
“在美国，工人有宪法权利组织工会，参与集体谈判，争取更高的工资和更好的工作条件，”HELP参议院委员会主席桑德斯在周三听证会前的一份声明中说。“不幸的是，在舒尔茨先生的领导下，星巴克已经尽了一切可能来阻止这种情况发生。”
本月早些时候，当舒尔茨在拒绝之后同意出庭作证时，星巴克工人联合会表示:“我们期待霍华德·舒尔茨在HELP参议院委员会面前作证，”并补充说，“作为星巴克史无前例的反工会运动的设计师，现在是时候让他为自己的行为负责了。”
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