ITV新闻中心健康记者南希·科尔报道了一个女儿的母亲在医院摔倒后死亡的消息
一名在医院死亡的妇女被留在A&E手推车上至少24小时后，她的家人要求得到答案。
77岁的西尔维娅·托马斯患有喉癌，去年在诺丁汉皇后医疗中心等待医院的手推车时，她一直在咳血。
10月30日上午11点左右，她被救护车送往医院，在那里她被移交，等了一天多才见到她。
她的女儿告诉ITV新闻，“道歉是不够的”。
10月31日星期一晚上8点左右，托马斯夫人的女儿玛丽亚·兰尼在德文郡接到一个电话，说她的母亲被送进了医院。
她说，工作人员告诉她，她的母亲“马上”就会被送到病房。
然而，三小时后，大约晚上11点30分，兰尼太太又接到一个电话，说她的母亲在上厕所时从手推车上摔了下来，手腕和臀部骨折。
托马斯夫人来自诺丁汉郡的埃德沃尔顿，随后被送往病房。
两周后，她于11月16日在医院死亡。
兰尼夫人认为她母亲的摔倒导致了她的死亡，并要求一个解释，并保证其他老年痴呆症患者得到更好的支持。
在接受ITV新闻采访时，她说:“护士们一直在看着她，但在她摔倒之前他们没能及时赶到，但我担心的是她一定花了很长时间才从手推车上下来。”
“她本应该接受一对一的护理，但后来我被告知他们当晚人手不足。
“抱歉是不够的。”
“对不起是不够的，”玛丽亚·兰尼说
兰尼夫人认为，她母亲的焦虑和坠落带来的压力是她死亡的部分原因。
她告诉ITV新闻:“就在圣诞节前，我接到了QMC医院的电话，说她是摔死的，心脏停止了跳动。不是癌症，也不是老年痴呆症。”
她补充说:“我收到了一封说‘对不起’的信，但这还不够好。你不能把患有老年痴呆症的人独自留在病房里。”
诺丁汉大学医院信托基金会(NUH)的一项调查显示，在托马斯夫人接受治疗期间，存在“严重的人员缺口”。
NUH副医疗主任约翰·沃尔什博士说:“我向托马斯夫人的家人表示诚挚的哀悼，并对造成的痛苦表示歉意。
“应家属的要求，我们已经调查了他们的担忧，并与他们讨论了调查结果。
“患者安全是我们的首要任务，我们已采取行动降低患者在我们护理期间摔倒的风险。”
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