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消费者在降低交易价格,即使是购买二手商品

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CNN报道

纽约(CNN)——对经济健康状况的担忧并没有阻止消费者购买,但他们变得更加以价值为导向,对购买的东西不那么挑剔了,即使他们购买的是二手商品。

换句话说,在当前的经济形势下,亚历山大·麦昆(Alexander McQueen)的粉色开缝衬衫或不太常用的古驰(Gucci)帆布流浪汉包开始显得相当不错,甚至对(或者说尤其对)注重品牌的购物者来说也是如此。

奢侈品转售平台The RealReal的2023年年度转售报告显示,在其客户中,购物者并不回避购买昂贵的名牌服装、手袋和珠宝,但他们在价格、产品状况或质量方面进行了降价交易。

“价值正在推动转售的采用和发展。the RealReal的总裁兼首席运营官拉蒂·萨希·莱维斯克在报告中说:“价值对不同的人来说意味着不同的东西,不管他们是在物品的价格上找到价值,还是在它让他们想起什么,还是在情感上找到价值。”

报告称,对价值的需求,特别是千禧一代和Z世代购物者的需求,是The RealReal上列出的“状况良好”产品销售目前蓬勃发展的部分原因。

the RealReal的首席营销官萨曼莎·麦坎德利斯在接受美国有线电视新闻网采访时表示,那些被列为“完好无损”的商品处于其完好标准的最底层。

她说,该公司对接受转售的产品进行了五个等级的评估,包括“原始”状态(物品是新的,有标签,从未使用过),“优秀”(从未使用过,但没有原始标签),“非常好”(物品只有一些轻微的缺陷),“良好”(有一些使用的迹象)和“一般状态”。

“状况良好的衣服、鞋子和手袋是被穿过和享受过的东西。他们可以显示缝线松动,有明显的缺陷。很明显,这是一副疲惫不堪的样子。”

因此,根据产品的不同,价格点从产品条件的最上层下降到最下层。The RealReal的报告称,尽管完好无损的包、鞋和配饰都显示出磨损严重的迹象,但今年对完好无损包的需求增长了130%。总体而言,这类产品的需求激增了265%,主要是由年轻消费者推动的。

例如,一个“一般状态”的香奈儿翻盖包售价为4900美元,但“极好”的价格可能高出65%,约为8000美元。根据the RealReal网站的数据,根据年份、受欢迎程度和其他因素的不同,消费者在购买“完好无损”的奢侈品牌产品时,可能会节省60%-80%的费用。(买家也有一个退货窗口。)

因此,该公司表示,它最近扩大了这一类别,将健康服装也包括在内。

与此同时,麦坎德利斯说,这种转售的降价趋势也受到其他因素的影响。她说:“我完全同意无障碍是其中的一部分,但它比这更重要。”

她说,千禧一代和Z世代正在积极接受一种“穿旧”的审美。

“从历史上看,时尚一直是一种对某种外观的渴望:精致、质朴、紧跟潮流。但是,随着最近“公平条件”的增加,消费者已经接受了不完美。他们愿意购买旧的、穿过的东西,这些东西制作精良,仍然保持美丽,他们自豪地穿着它们,”麦坎德利斯说。

他说:“我们收到了一些特别要求购买商品的订单。在某些时尚圈里,穿旧已经成为一种荣誉的象征。”

总体而言,二手市场继续保持增长势头,消费者高度关注价值。到2027年,“新穿”服装市场的销售额预计将达到700亿美元,而2023年的销售额为440亿美元。

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