丹佛——从E-470到机票，丹佛7调查公司正在帮助科罗拉多人获得旅行相关退款，因为他们的要求没有得到任何回应。
迈克·福斯特今年卖掉了他的丰田4-Runner，但不小心关闭了错误的E-470高速收费应答器。一名主管说他们会关闭正确的应答器，但福斯特仍然要为另一名司机收取的50多美元的通行费负责。
我很生气。我很难过。他们说，‘好吧，我们所能做的就是继续前进。我们对此无能为力，’”福斯特说。
在丹佛7号调查联系到E-470之后，福斯特说，一位主管打电话给他，给他退款。
福斯特说:“我猜他们查了我的账户，看到了这个匿名者积累的所有费用，他们回溯了所有的费用。”“所以在你的帮助下，我们又回到了原点。”
丹佛7调查还接到一个电话，说一家大公司没有解决一个看似小的问题。
住在桑顿的罗斯·杜兰(Rose Duran)在过去的四个月里花了好几个小时打电话给Bookingtgd。
“我本来计划7月去度假，但7月2日我们失去了一位家人。所以我取消了。”
她的记录显示，美国联合航空公司向Bookingtgd退款，但Bookingtgd没有记入她的账户，因为她每月要支付近900美元的利息。
“Bookingtgd告诉我，‘是的，我们得到了退款，我们正在处理，但需要一段时间。’”那是大约一个月前的事了。然后我又打电话给他们，他们给了我同样的故事。他说，我们将把此事上报给升级小组。会有人给你回电话的，’”杜兰说。
当Denver7调查联系Bookingtgd时，一位发言人表示，该公司将问题升级到他们的高级团队，并联系了他们的航班合作伙伴，总部位于阿姆斯特丹的GoToGate。
杜兰说:“我很受鼓舞，我很高兴你们能来这里。”“我总是在电视上看到你们帮助别人。所以我说，‘我要打电话给他们，看看他们是否会他们会帮助我，因为我哪儿也去不了。这个退款系统不起作用。’”
丹佛7调查为科罗拉多人获得旅行相关退款，因为他们的要求没有得到满足 e