对于头部母婴亲子应用来看,流量不是最核心的问题,用户能留下来才是问题。换句话说,用户的生命周期以及用户的粘性才是母婴平台最值得思考的问题。
近些年,资本从狂热回归理性。面临超过3万亿母婴消费市场,资本依然表现比较冷静。不过,年初亲宝宝以2.5亿元的融资打破了这一赛道的平静。根据艾瑞发布的最新亲子育儿移动app指数来看,亲宝宝以2163的月独立设备数领先于整个行业。据分析,亲宝宝能在母婴亲子行业做到领先的用户规模,跟其核心业务能够留住用户并且保持高粘度分不开。
在互联网母婴赛道深耕7年的亲宝宝,目前有三个核心业务,包括成长记录云相册、智能育儿助手和DTC商品。区别于其他母婴亲子app,亲宝宝以成长记录云相册作为流量入口,天然具备更长的生命周期,也建立了自己的壁垒。而接下来的智能育儿助手,则进一步切入家庭育儿场景,深耕了用户科学孕育的个性化需求,进一步增加了用户黏性。
在亲宝宝创始人兼CEO冯培华看来,功能很容易实现,但是产品很难做。如同服装一样,不同的品牌、不同的设计师制作出来的调性都不一样。功能上,亲宝宝和其他竞品差异不大,但是从产品上讲,用户体验感有很大不同,每个细节的处理都会影响用户对这个品牌的忠诚度。
现在隔代育儿需求增多,亲宝宝的云相册中祖辈成为活跃用户人群。亲宝宝在页面设计、功能上力求简洁、易用,满足了这类用户的需求;在育儿知识上,亲宝宝组建了由妇产、儿科、营养学、发展心理学、教育学等专业人员组成的育儿团队,通过大数据分析为每一个孩子提供专业、可靠和科学的个性化育儿指导。现在,亲宝宝的服务包括记录、智能育儿、早教内容、自有商品、互动社区,其试图正在打造一个深入家庭育儿场景的品牌。
据艾瑞发布《2020中国家庭育儿市场趋势研究报告》显示,2020年受疫情影响,近九成育儿家庭对育儿APP产生依赖。 并且,在很长一段时间内,国内每年新增的人口应该在1000万到1500万之间徘徊,巨大的人口红利给机构们带来了更多的机会,可以满足更加多元化的育儿需求的机构胜算将会更大。
亲宝宝在聚集了大量家庭用户后,在产品上持续打磨升级,更加注重个性化。比如其在去年上线了早产儿版本的智能育儿助手,众所周知,早产宝宝和足月宝宝的发育标准不一样,如果用足月宝宝的标准去衡量早产宝宝,家长的育儿方式会产生偏差。据公开数据统计,我国每年约有120万早产儿,亲宝宝上线早产儿版本对于这类宝宝家长来说或将有更为刚性的需求。
随着家庭育儿的需求逐渐丰富,接下来,亲宝宝将会把育儿助手板块作为最主要的发展方向。过去几年中,亲宝宝不论是育儿文章还是早教性质的音频内容、视频内容,都免费开放给用户,以此来满足平台用户孕期以及0-6岁的核心育儿需求。
众所周知,在幼儿阶段,孩子对于绘本和玩具有强劲的需求。亲宝宝在童书功能上,根据认知能力、习惯养成、社交情商、语言能力、动作能力、艺术能力等能力培养对绘本进行分类,家长们可以依据孩子的实际年龄来筛选适合宝宝阅读的纸质绘本。另外,在在家早教功能上,亲宝宝按照日历形式制作了亲子互动视频,家长们打卡分享和宝宝互动视频也更能增加其在平台的活跃度。与此同时,自然而然也提高了亲宝宝在育儿服务场景下的媒体价值。
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