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联邦贸易委员会表示,亚马逊使用了一种算法来提高其他网站的价格

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FILE - The Federal Trade Commission building is seen, Jan. 28, 2015, in Washington. Amazon used a secret algorithm that essentially helped the company raise prices on other o<em></em>nline sites and “destroyed” some internal communications as the Federal Trade Commission was investigating the company, according to a newly unredacted portions of the agency's antitrust lawsuit against the e-commerce giant unveiled Thursday, Nov. 2, 2023.(AP Photo/Alex Brandon, File)美联社商业记者

根据联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)对这家电子商务巨头提起的反垄断诉讼中最新未编辑的部分内容,亚马逊(Amazon)使用了一种秘密算法,实际上帮助该公司提高了其他网站的价格,并在联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)对该公司进行调查时“破坏”了一些内部通信。

周四公布的新摘录称,公司高管利用热门应用Signal的一项功能故意删除通信信息。联邦贸易委员会表示,通过这样做,亚马逊“销毁了超过两年”的通信,从2019年6月到“至少2022年初”,尽管它指示亚马逊不要这样做。

亚马逊发言人蒂姆·多伊尔在一份事先准备好的声明中称,美国联邦贸易委员会的说法“毫无根据,不负责任”。

多伊尔说:“亚马逊自愿向联邦贸易委员会披露员工使用信号的情况,煞费苦心地从员工的手机中收集信号对话,并允许机构工作人员检查这些对话,即使他们与联邦贸易委员会的调查无关。”

美国联邦贸易委员会和17个州在9月份起诉亚马逊,指控该公司滥用其在市场上的地位,抬高其平台内外的价格,向卖家收取过高的费用,并扼杀竞争。亚马逊被指控违反了联邦和州的反垄断法,但该公司以全力捍卫其商业行为作为回应。

这起反垄断案是美国政府为遏制亚马逊的市场力量而采取的最激进的举措,与此同时,美国联邦贸易委员会(FTC)一直在对科技公司采取重大举措。

周四披露的未删节的诉讼摘录还提供了一种备受关注的算法的更多细节,《华尔街日报》(The Wall Street Journal)和前Vox记者杰森·德尔雷(Jason Del Ray)此前曾报道过这种算法。

美国联邦贸易委员会的摘录说,这个代号为“尼斯湖水怪计划”的工具已经被亚马逊用来精确定位能让它赚更多钱的产品。该公司用它来预测哪些地方可以提价,并让其他购物网站效仿。该机构表示,亚马逊激活了该算法来提高某些产品的价格,当其他网站效仿它时,它就保持了提价的价格。根据联邦贸易委员会的数据,尼斯湖水怪的使用为亚马逊带来了超过10亿美元的超额利润。

诉状称:“亚马逊意识到它可能带来的公众影响,在外界审查加强的时期关闭了尼斯湖水怪项目,然后在它认为没有人关注的时候又重新启动。”

该机构表示,亚马逊在2014年部署了尼斯湖水怪项目,并在2015年至2019年期间至少启动和关闭了8次。诉状称,仅在2018年,亚马逊就使用该算法为购物者浏览次数超过4亿次的商品定价。

监管机构表示,尽管亚马逊声称该算法“目前处于暂停状态”,但该公司已考虑在2020年和2021年进行实验,以提高尼斯湖水怪项目的有效性。亚马逊发言人道尔称,尼斯湖水怪是一种“旧的”定价算法,被该机构“严重”错误地描述了。

“尼斯湖水怪被用来试图阻止我们的价格匹配导致不寻常的结果,即价格变得如此之低,以至于不可持续,”他说。“这个项目在一部分产品上运行了几年,但没有达到预期效果,所以我们在几年前就放弃了它。”

诉讼中未删节的部分也让人们对亚马逊的广告业务有了更多了解。该机构声称,当时的首席执行官杰夫·贝佐斯指示高管们接受更多的垃圾广告——内部称为“缺陷”——因为公司可以通过增加广告来赚取更多的钱,尽管它们的存在让消费者感到头疼。

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