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近日，有多位家长向中国之声反映称，位于北京市丰台区角门东银泰百货商场内的“巧虎KIDS”早教机构日前突然宣布破产，相关负责人目前已经失联，致使400多名学生家长蒙受损失，总金额达到了数百万元。
北京巧虎KIDS早教中心突然宣布破产
相关负责人失联
王女士家住北京市丰台区，王女士告诉记者，出于对大品牌的信任，她花了21000多元一次性购买了120节课的课包。
“疫情期间，机构的老师也一直在班级群里跟我们有互动，发一些视频，也开直播，还让我们报那些线上课程，所以我这边其实一点都没有怀疑他们，觉得他们一直都在正常运营。” 王女士告诉记者。
但是在今年8月5日，王女士却在家长群里突然看到了早教中心发布的通告，通告称，由于公司现金流不能支撑公司运营，公司已经向有关部门提出破产申请，并且，公司已经于7月31日经股东会决议中止经营，现已组成破产清算组进行清算。王女士说：“工作人留了一个电话，我们就打这个电话，但也打不通，后来工作人员就在微信群里又告诉我们说找他办理债权登记手续，之后就联系不到了。”
涉事早教机构的运营主体——北京思凯文科技有限公司发布通告称，疫情在北京再次爆发对公司经营带来了巨大影响。由于现金流不能支撑运营，公司已向有关部门提出破产申请。公司同时于7月31日经股东会决议中止经营，现已组成破产清算组进行清算。
面对“跑路”质疑
北京巧虎KIDS中心回应
对此，北京大红门银泰巧虎KIDS中心的相关负责人丁女士回应称，目前公司确实遭遇了严重的经营困难，但不会一走了之，正在积极协调处理后续事宜。“我们并没有对家长置之不理或者有意去拖延时间，我们现在正在非常积极处理。目前，已经有不少家长成功退费了。部分家长有转学需求的，我们也在积极协调，既可以转到咱们巧虎的其他门店，也可以帮忙联系转去其他的教育机构，给家长们提供了多种选择，我们会对学生和家长负责。”丁女士说。
资金周转困难
部分教师兼职送外卖
受此前疫情、租金、人力成本等多种因素影响，从7月开始，公司已经无法全额支付教职工的工资，这也使得不少老师选择离职，目前公司还在想办法招聘新的老师，暂时无法正常授课。
停业期间，由于没有资金入账，公司只能按照出勤率或者北京最低生活补助对教师发放工资，这也使得部分教师生活困难，个别教师甚至靠兼职送外卖等补贴生活。“我们也很无奈，但是资金确实周转不开。”丁女士坦
此外，丁女士透露，目前公司在职的员工都在积极处理该事件，但由于近期出现了不少没有合同和收据的家长来索要退款或者赔款，核实身份的工作量大增，这也使得退款、转课等工作的处理进度放缓：“公司数据显示，中心注册会员不到400人，但近期以家长身份通过电话咨询或者微信登记的人数已经超过了1000人。”
记者了解到，目前已经有部分家长拿到了退款或者办理了孩子的转学手续，但仍有不少家长对于公司的处理进度表示不满。
代理商：巧虎kids项目独立经营
与乐智小天地巧虎商品无关
该中心工作人员表示，就目前公司的经营情况，也多次向巧虎kids中国区总代理——上海鲱鱼宝宝教育管理咨询有限公司反映，但并没有得到有效的支持：“我们也把这个情况反馈给总部了，希望总部能给到一定的支持。但是总部跟我们说，如果你们有新的老师入职的话，我们可以提供培训，但是如果没有的话，希望你们能尽力自己去招。”
针对此事，上海鲱鱼宝宝教育管理咨询有限公司8月14日发布公告称，对于北京大红门银泰巧虎kids中心的后续进展情况，鲱鱼宝宝公司会持续予以关注和确认处理的进展。此外，该公司还称，巧虎kids项目由鲱鱼宝宝公司取得品牌授权后独立经营，与乐智小天地巧虎商品以及相关业务无关。
变更法人、减少注册资本
是否提前准备跑路？
有不少家长反映称，根据此前与早教中心签订的合同，落款方为北京启乐星银泰教育科技有限公司，而这家公司在今年的7月16日完成了变更，公司名称变成了北京思凯文科技有限公司，注册资本由500万元变成了10万元，法人也进行了更换。
针对此事，记者也联系到了此前北京启乐星银泰教育科技有限公司的法人吕宁，吕宁告诉记者，他是从2019年9月1日接手了银泰的这家巧虎KIDS早教中心，接手初期，吕宁每个月都会面临亏损，但他看好早教行业和巧虎品牌，便一直坚持。
不过，受新冠肺炎疫情影响，从今年1月开始，吕宁的经营压力更大了。吕宁透露，在停业的阶段里，租金并没有得到减免，他不得不抵押了自己的房产来维持经营：“在疫情期间，我们遇到很大的困难，包括员工的工资、商场的租金等等，所以我也抵押了自己的房子，并且在很多的借贷平台上面贷款了很多的钱来维持中心正常的经营。”
今年五月，迫于资金压力，吕宁将早教中心转让给了现在的负责人，吕宁说，虽然经营困难，但其并未拖欠员工工资，相关的转让等手续也已经在六月前办妥。对于网友质疑的“跑路”情况，吕宁回应称，从五月至今，自己并未离开过北京：“逃跑都是卷钱走人，我现在亏了几百万，店也转给别人了，我为啥要跑？”
这家中心目前的负责人丁女士告诉记者，之所以变更了注册资本，主要还是考虑了自己当时实际的经营能力，并不是有预谋的准备所谓“跑路”，变更过程中也按照要求进行了公示，所有的程序也都是按照合法的程序进行。
无法开课、成本超负担
已有多家教培机构关停
北京大红门银泰巧虎KIDS中心不是近期第一个关停的早教店。
疫情之下，受到无法开课、房租人工等成本压力，已经有多家线下培训机构宣布关停。其中，7月，有家长在社交媒体爆料，巧虎KIDS早教中心在银川、上海的两家店突然闭店。此外，悦宝园、美吉姆等早教机构也被曝有加盟店闭店。
受到冲击的不止早教机构，还包括各个教培机构。6月22日，在中国经营了12年的迪士尼英语发布致迪士尼英语学员及家长的公开信，宣布关闭迪士尼英语中心。尽管公开信未明确说明停业原因，但也隐晦表达了疫情与在线授课趋势对业务的实际影响。
一位从事早教行业的人士告诉记者，由于运营成本高，大多数早教机构以品牌加盟店而非直营店的形式存在，这一模式在教培行业也十分普遍。品牌管理方向经营者收取一定的加盟费用和权益金，这是“很大一笔钱”。除加盟费外，场地、人员也是不小投入。
疫情下，租金压力、人员成本压力等问题被放大。上述业内人士表示，品牌总部会和加盟商签署特许加盟的合同，总部也会给加盟商一些管理支持。但加盟店的运营出现问题时，品牌总部是否协助解决，要视其运营能力而定。“比如说互相甩锅、互相追责，这种问题都有可能出现。”这也导致了家长们的维权困境。
机构“跑路”
谁来担责？
北京康达律师事务所律师韩骁认为，该事件中的北京丰台巧虎KIDS是从上一级经销商处获得了授权从事该品牌的产品、服务经营。一方面，作为公司法规定的独立承担责任的法人主体，维权人可以直接以其为追诉主体；另一方面，作为二级经销商的北京巧虎，在与中国经销商之间签订的授权合同中，如有对于相关纠纷责任承担方式的约定，符合双方约定的，北京巧虎可以选择在被追究责任之后，要求上级经销商承担合同约定的责任比例。
消费者如何维权？
一、在法院和清算组依法对培训机构的负债进行受理申报和清算核实期间，及时进行债权申报，登记债权；
二、根据消费者权益保护法请求当地消费者权益保护协会介入，帮助进行解除合同、收回退款等；
三、在未进入破产清算阶段之前，根据合同约定及法律规定，根据对方预期不能履行的情况提起合同纠纷诉讼，要求解除合同收回款项。
提醒消费者
在签订合同之前应当擦亮眼睛
选择有资质、有信誉的培训机构
尽量避免跨年度地预交费
付款后索要发票
遇到机构跑路时及时报警维权
来源：综合自南方都市报、中国之声、中国消费者报
责编：王莹
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