海报新闻见习记者 王笑寅 上海报道
近日，上海市多家早教机构美吉姆门店宣布闭店。突如其来的闭店消息让许多家长措手不及，没上完的课怎么办？退费怎么操作？会不会上海仅剩的几家门店也要“跑路？”一时间，社交平台上涌现了大量家长们要求维权的声音，截至9月12日14点，美吉姆浦江中心分店的维权群内已有296人，虹桥天地分店的维权群内已有241人。
社交平台上涌现大量家长担忧的声音
除家长外，部分门店员工也感到一头雾水。许多家长在社交平台上反映，问门店员工有关闭店的事情，门店员工同样也是一问三不知的状态。还有家长表示，孩子和老师（门店员工）已经建立起了感情，突如其来的闭店让孩子没法和老师告别，很是唏嘘。
9月11日，浦东区一家美吉姆门店的员工Jerry告诉海报新闻记者，该门店的闭店没有任何官方说明，直到闭店当天早上总部还口口声声说会援助、会保留几家店。
Jerry称，突然的闭店对他和同事们都产生了很大的影响，本来就欠薪3个月之余，闭店就彻底没有工作了，收入为零。同时，美吉姆对于员工的工资和社保也没有任何情况说明，所谓的援助也都是投资人在开会时给的口头承诺。
对于欠薪一事，Jerry表示，上海大区域都有欠薪欠社保情况，但他所在的这家美吉姆门店最为严重。“有的员工交不起房租、交不起房贷，有的硬着头皮去送外卖挣钱。”Jerry说。
美吉姆的“闭店潮”让许多买了课的家长感到愤怒与被欺骗，是否有家长要求老师们给个说法？Jerry说：“家长们都挺好的，除了抱怨几句，大多数都是理解老师的，毕竟我们的付出家长们亲眼可见的。”
对于拖欠的工资，Jerry表示，员工们都很团结，准备通过立案仲裁的方式尝试要回薪资。“诉求就是拿回自己应得的血汗钱。”Jerry说。
9月12日，海报新闻记者致电美吉姆总部就上海多家门店闭店一事进行咨询，截至发稿，电话未接通。美吉姆官方客服表示，转课、退费等相关事宜可以跟后续处理的工作人员沟通，对于记者追问的后续处理的工作人员是谁，有没有具体解决方案等问题，客服回答：“最终回复以中心告知为准。”
在虹桥天地分店维权群内，有多位家长表示，客服告知没上完的课可以转机构，本月20号会公布可转课机构名单，而对于家长的退课诉求，客服称：“暂时还没有退课方案。”有家长在群里表达了对20号美吉姆上海区域门店是否会集体跑路的担心，也有家长表示，等到20号看看再说吧。
