该委员会由主席M . Shobha和成员K . Anita Shivakumar和Suma Anil Kumar领导，要求摄影师赔偿这对夫妇2万卢比以及利息。
申诉人于2021年3月5日为她的婚礼聘请了摄影师的服务，同意支付80,000卢比，用于购买相册和录制婚礼视频的CD。2021年1月15日支付了5,000卢比的首付款，但有一项谅解，即剩余金额将在婚礼当天支付。
尽管已经全额付款，而且距离婚礼已经过去了15天，但摄影师并没有努力提供CD，这促使原告发出了法律通知。由于摄影师没有回应，这件事被提交给了地区论坛。
委员会认为摄影师的行为是不公平的，构成了服务的不足，特别是考虑到婚礼照片和视频的重要性。该命令要求摄影师赔偿这对夫妇2万卢比，并征收10%的利率，从2021年3月5日(婚礼日期)开始计算。
虽然承认了申诉人20万卢比的赔偿要求，但委员会认为这一要求过高，并将2万卢比作为更合理的金额。该裁决强调，这名摄影师未能提供任何证据来支持这对夫妇欠他6.5万卢比的说法。
赔偿委员会强调说:“如果事先准备好了CD，就应立即与赔偿一起交付。”并强调了婚姻的记忆是不可替代的。如果摄影师不能制作CD，退款是强制性的，只扣除在摄影和相册上花费的金额。
