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携程托儿所虐童:孩子在家长眼皮底下被灌芥末,如何保护我们的宝贝?

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作者|费知 于也 编辑|金快乐

今天,携程亲子园虐待幼儿的视频全网疯传,看到人气出内伤。

监控拍下了殴打幼童,喂芥末的画面。

流传最广的视频中,一名身穿黄色上衣的女老师,从另一名老师手中抢过小女孩,粗暴地将她的背包扔在地上,又揪着女孩的头发推了一把。

女孩哭着捂着脑袋,在外力作用下无法站稳,一摔,头便磕到了桌角。她趴在地上,没再动过。

另一段视频中,又是这名身穿黄色上衣的女老师,正在给一名传红色套装的孩子喂食。当旁边一名穿黑色外套的男孩好奇地靠近时,老师很快往孩子嘴里塞了什么。

尽管视频很不清晰,但从孩子的表情和肢体语言也能看出,两名被喂食的孩子都因难受在大声哭泣。

事后,亲子园中的一个小女孩对父母说,老师会给不听话的小孩吃芥末。

这一切,都被亲子园中的监控视频记录下来。

“禽兽,变态,不是人你们!”一位受害妈妈坐不住了,她声音颤抖,忍者泪,克制着愤怒。

另一位受害妈妈可没有这么克制,她的女儿在半小时内被老师喂了整整半管芥末,导致孩子1个小时就拉了6次肚子,老师还用杯子砸孩子,让女儿撅着屁股站了10分钟,才肯更换尿布。

家长一气之下,给穿黄衣服的涉事人员喂了芥末。

这些情况,她反复看了2个半小时。愤怒到几乎气绝的她,和其他几名家长一起,直接冲上去暴揍老师。之后若不是有其他家长拉着,恐怕她恨不得手撕了虐待女儿的“那个贱货”。

还有一名妈妈以其人之道还治其人之身,直接将一管芥末挤进老师口中,直到警察将他们隔离开。而那位老师依然一身黄衣,头发凌乱,跪在地上不断磕头认错,但此时,没有任何家长能听得进了。

说好给职工减负的托儿所

根本就是在给中产爸妈添堵

当中产爸妈在办公室敲着键盘,而孩子就在附近楼层里被灌着芥末,磕着桌角……很难想象,这样的事件,居然发生在上海,一家国内知名互联网企业开办的职工托儿所中。

这家携程亲子中心,就在上海长宁区金钟路携程总部里边。考虑到在上海的1.5万余名员工中,不少夫妻双方都在携程工作,为了解决年幼子女无人照顾的困扰,亲子园便作为一种职工福利,帮助职工托管3岁以下的幼童。

早在两年前,携程就开始试运行这个企业托儿所了。

他们专门辟出办公楼一层800多平米的办公场地,提供了5间超过50平米的幼儿活动教室供幼儿日常生活和游戏活动使用,还有2间超过10平米的幼儿专用厕所,以及一间保健室、保洁室、营养室等空间,可容纳100多名幼儿的日常托管,总投资400多万元。

当时,携程还聘请了一家第三方早教机构前来管理,因为解决了一部分员工的带娃难题,很受欢迎。但由于没有取得行政许可,亲子园一度被当地教育局叫停。

时隔一年,携程亲子园终于解决了资质问题,重新开业,成为国内首个依托互联网企业打造的托育公共服务项目,也是上海市总工会首批挂牌的12家“职工亲子工作室”试点之一,收费价格每月2500元左右。

这次,携程同样找了家第三方机构帮忙管理。这个名为“为了孩子学苑”的早教机构,是“由《现代家庭》杂志社创办的专业儿童培训机构,旨在传播科学养育孩子的理念,指导家长掌握培养孩子的技能技巧、充分挖掘孩子的潜力,让孩子健康快乐成长”。据携程方面说,托儿所聘请的早教机构是有资质的。

环境看起来确实不错,师资管理听起来也相当正规、靠谱,于是孩子们被放心大胆地送去了,托儿所一度出现家长需要排队才能把孩子送进去的情况,也是十分火爆了。

事件发生后,携程亲子园仍有班级在上课。图片来自澎湃新闻。

但是,看着视频中那些哭泣的、晕倒的孩子,我实在无法理解,这些由“有资质的早教机构”请来的老师,怎么能毫无顾忌地对孩子下手?

若不是曝出视频,谁能想到,贴心帮自己带孩子、提供福利的老东家,竟然任由孩子在同一栋办公楼里,被他人百般虐待?也难怪不少愤怒的家长大声质问,“你们是不是给孩子吃了安眠药?”

说好的为员工减负呢?这分明是添堵好吗。

幼教这个职业

对专业性的要求其实很高

最近几年,托儿所、幼儿园等早教机构虐待幼儿的新闻,不时出现。

比如今天同样在网上疯转的南京栖霞区一幼儿园老师,在短短两天之内打了5名幼儿。其中一名3岁男童遭老师多次多次拖拽、推搡、脚踢,随后被拖进监控死角,在场的其他老师却视若无睹。目前,涉事老师停职,警方介入调查。

此前,浙江义乌一民办幼儿园内,一名3岁男童被老师拽着摔倒在地,造成左额骨骨折。涉事老师因涉嫌故意伤害他人身体,被警方治安拘留。

黑龙江一幼儿园老师用脚踹孩子,一名2岁多的幼童一天被重打4次,最重与一次被踢出半米远。后经教育局调查,此校是非法幼儿园,虐童老师已被行政拘留。

在北京,也有一名外教打踹儿童被开除的事件发生。

这么多悲剧,不禁令人质疑:如今幼儿园、托儿所等早教机构想方设法调查孩子的家庭背景,又要家访,又要填表,有的还要上交孩子和轿车或房间的合照。但在招聘照顾孩子的老师之前,早教机构也曾这样刨根问底过吗?

调皮是每个孩子的天性,不听话,惹事,甚至化身熊孩子,或许是每个孩子成长中的必然。而作为育儿者,无论家长还是老师,面对这样的孩子心生烦躁甚至抓狂,并不足为奇。

更何况是要面对一大群孩子,万一正赶上心情不好,事情又多,孩子不听话,稍微控制不住,就很容易发生过激行为。

因此,幼教从来就不应该是一个低门槛的职业,相反,这个职业对专业能力及责任感的要求很高。比起其他行业的从业者,一个幼教,必须能更好地控制自己的情绪。除此之外,还得具备引导孩子的专业知识。

如果仅仅因为孩子无心的淘气和不听话,就动粗暴打,或加以“酷刑”惩罚,只能说明这样的幼教不仅不专业、缺乏正确的教育方法,而且对孩子没有足够的耐心、宽容,更别提发自内心的爱了。

这样的人根本就不适合从事幼儿教育,甚至压根就不适合从事与教育有关的行业。

当然,有些“老师”,本来也不是什么老师。

两年前,南京市教育局、人口计划生育等部门的一份早教市场调查显示,目前南京市有近三成的早教从业人员,根本没有幼教证书、保育员证、育婴师证书等资格证书。

此外,还有八成早教机构通过的是工商注册,而不是到教育部门申请办学许可证。也就是说,这些民间托儿所、早教机构,其实都是公司,根本不是什么学校。

教育审批、发放办学许可证针对的都是培训机构,主要是教知识和技能,但早教其实教育的成分不多,多是看护、照顾,它们对“老师”的要求自然不高,说难听点,能带孩子的就行。

想到这里不禁心里发毛,说好的早教呢,怎么跟教育半毛钱关系也没有了?

在一线大城市中,随着孩子的出生,中产父母身上的压力越来越大,保姆和月嫂越来越贵,远在外地的父母也无法帮忙带孩子,人们对早教、托幼机构的需求很大。

这几年,像携程、京东这样的互联网企业纷纷开始兴建企业幼儿园,国家卫计委也不断鼓励女职工集中的单位恢复托儿所。可以说,企业托幼机构已经是大势所趋。

80年代北京单位办的托儿所

但是,涉及资质诸多,审批困难。比如卫生部门对托儿所的餐饮、消毒均有要求,消防部门要检查设备是否达标,教育部门则关心聘请老师是否具备教师资格等等。

于是,更多打着教育旗号的早教公司,钻了空子,取而代之,就像携程委托的这家机构一样。

谁来管?有什么资质要求?

没人知道。

早教这么随意,怎么保护我们的孩子?

其实,早教本不应该是这样随意的机构。

在北京上海等大城市,学前教育虽不属于义务教育阶段,但也越来越受到教育部门的重视。

首先是硬性条件,尤对于幼儿园教师,必须得是幼儿师范学校幼儿教育相关专业毕业,通过了学校开设的教育学和教育心理学课程考试,并且要在全省统一组织的普通话考试中成绩达到二级乙等(中文专业为二级甲等)以上等,才能考取《幼儿园教师资格证》,而这也是幼教被允许上岗的许可证。

其次是各种才艺,简单说就是上至讲课、唱歌、跳舞、画画、手工,下至哄睡、喂饭、打扫卫生、修理玩具、医疗急救,无所不能。

一些知名和管理严格的早教机构,在招聘幼教时,还要考察幼教们的心理素质和品德。好的幼教需要了解幼儿心理、懂得尊重孩子、具备爱心、耐心、同理心、情绪自控能力、自我反省能力等。

面对一群嗷嗷叫的孩子,最起码不能大打出手、出口成脏,这是最基本的职业素养。

即使成为老师之后,也要定期组织学习、培训、业务讨论、公开课考察等。所以一名合格的幼教,需要具备非常高的素质。

不过,幼教老师的神经,也不是铁打的,也有个极限。

为了防止早教老师面对一堆孩子压力过大,教育部对于师生比也有着相当严格的规定,未来3年内,各地幼儿园教职工和幼儿的比例需在1:5-1:7之间。也就是说,一个20至30人的班级,至少要配备3至4名教师。一些国际幼儿园的标准则更高,一名老师通常带4至6个孩子。

我的同事王富贵孩子的幼儿园,师生比就在1:5。

有一次,一个来应聘试用的幼教老师,来自附近另一家大型私立幼儿园。这位老师(其实就是个小姑娘)骄傲地说,她最多时候,一个人能对付20个小朋友。这下反而把幼儿园吓得不敢要她了:这种环境下的工作方法,肯定是不正常的。

而在这次携程亲子园事件中,涉事老师一人就要面对10余个孩子,远远超出了教育部的标准要求,早教机构难辞其咎。

如果你家孩子的早教机构,师生比过高,即便没发生虐童事件,老师的注意力和管理能力也会相当有限,恐怕就只剩下如何让孩子们听指挥,不乱跑了。至于挨个换纸尿片等细致照顾,怕就是能省就省,发生个意外,疏忽冷落个孩子都有可能,这时就有必要多加注意了。

不过,为了保证幼儿全天生活的安全,大部分早教机构都安装了监控摄像头。有些甚至实现了让家长在家实时监控的程度。只要把孩子送进大门,几乎没有监控死角。

如果有条件,家长多注意监控,手机直播,随时发现可能的突发状况,避免出现问题。

毕竟,幼儿表达能力差,吃亏就吃在不会说、不敢说。所有幼教机构,都会说自己有多好,没有人会主动说自己出现了问题。

对于幼儿,任何小意外都是无法承受的。与其指望那些不知何时才能指望得上的制度和改变,更实际的,恐怕还是得自己多留心,随时关注,保持警惕。

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