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ChatGPT:达沃斯的ceo们用它来写商务邮件

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CNN瑞士达沃斯报道

在线学习提供商Coursera的首席执行官杰夫·马乔卡达说,当他第一次尝试ChatGPT时,他“被震撼到了”。这是他日常生活的一部分。

它使用强大的新型人工智能聊天机器人来处理电子邮件。他用它来制作演讲,“以一种友好、乐观、权威的语调,搭配杂乱的节奏”。他甚至用它们来帮助详细说明重大战略问题——比如Coursera应该如何将ChatGPT等人工智能工具集成到其平台中。

“我把她当作写作助手和智力伙伴,”Magioncalda告诉CNN。

马吉昂卡尔达是本周聚集在瑞士达沃斯参加世界经济论坛的数千名商界、政界和学术界领袖之一。议程上有一系列影响全球经济的紧迫问题,从能源危机到乌克兰战争,再到贸易格局的转变。但很多人一直在谈论ChatGPT。

去年年底,人工智能研究公司OpenAI公开了这一工具,引发了关于“生成式人工智能”服务如何从根本上改变我们的生活和工作方式的讨论。“生成式人工智能”服务可以在大量在线数据集上训练后,将提示转化为原创文章、故事、歌曲和图像。

一些人声称,它将使艺术家、教师、程序员和作家(是的,甚至记者)失业。其他人则更为乐观,他们认为这样可以让员工更有效地处理待办事项,或者专注于更高层次的任务。

许多首席执行官都被这种讨论所吸引,通常是在他们自己测试了这个工具之后。

数字供应链平台Tradeshift的首席执行官克里斯蒂安·朗宁(Christian Lanning)表示,他对ChatGPT所表现出的能力感到惊讶,即使他已经接触了硅谷的Hype多年。

他还利用这个平台写电子邮件,并声称没有人注意到这一点。他甚至做了一些会计工作,这是Tradeshift目前聘请的一家昂贵的专业服务公司提供的服务。

到目前为止,ChatGPT大多被视为一种新奇事物和未来的先兆。它基于OpenAI已经过时的GPT-3.5语言模型;GPT-4的更高级版本正在开发中,可能会在今年发布。

批评者——他们中的许多人——很快就指出它会犯错,它令人痛苦的不偏不倚,而且它明显缺乏人类的同理心。例如,一家科技新闻出版物被迫对ChatGPT撰写的一篇文章进行了几处重大更正。纽约市的公立学校也禁止学生和老师使用手机。

然而,软件或来自竞争对手的类似软件可能很快就会席卷整个商业世界。

OpenAI的投资方微软(Microsoft)本周宣布,该公司的工具——包括Codex编程助手GPT-3.5和dall - e2图像生成器——现在可以通过名为Azure OpenAI服务的包向企业客户普遍提供。ChatGPT将很快添加。

微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉本周在达沃斯对听众说:“我把这些技术视为一个副试点,帮助人们用更少的钱做更多的事。”

Maggioncalda也有类似的观点。他希望在今年的Coursera课程中加入生成式人工智能,因为他看到了一个机会,可以让那些无法获得面对面课堂教学或与学科专家一对一交流的学生的学习更具互动性。

它承认必须解决的挑战,如防止欺诈和确保准确性。他担心,生成式人工智能的使用增加可能并不完全有益于社会——例如,人们在思考方面可能会变得不那么聪明,因为写作的行为可能有助于处理复杂的想法和提炼结果。

然而,他觉得有必要迅速采取行动。

“任何不使用它的人很快就会处于不利地位。很快。很快,”Magioncalda说。“我只考虑我使用这个工具的认知能力。与上一份相比,它提高了很多,我的效率和生产力也提高了很多。”

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