当前位置: 首页 > 

由于客户需求下降,澳大利亚联邦银行将关闭牛溪分行

|
由于客户需求“逐步下降”,澳大利亚联邦银行(Commonwealth Bank of Australia)将于6月关闭其在布尔克里克(Bull Creek)的分行。

该地区总经理卡伦·里德表示,最近对服务的评估显示,该分支机构的使用率有所下降,因此做出了这一决定。

里德说:“我们定期审查我们在澳大利亚各地的服务,以帮助决定在哪里开设、翻新或升级分行,或者在某些情况下关闭分行。”

PerthNow数字版。你的本地报纸,随时都可以。读到现在

“随着银行接触点比以往任何时候都多,人们明显倾向于转向数字和手机银行。

“我们已经从关闭的分行重新部署了绝大多数员工,并与我们在布尔克里克分行的员工密切合作,以确保合适的职位适合他们的需求。”

里德表示,喜欢柜台服务的顾客可以去附近的坎宁谷(Canning Vale)、布拉贡(Booragoon)、Success或Riverton的分店。

她说:“我们发现,有45%的Bull Creek客户已经去过其他分店了。”

“澳洲邮政的Bank@Post服务在正常营业时间内也可在牛溪邮政局办理个人和商业银行交易,如取款、存款和余额查询(包括存折)。”

“我们知道这一变化可能会影响我们一些客户的银行业务,我们的布尔克里克分行团队在6月2日星期五之前都可以提供一对一的帮助,帮助客户掌握和了解其他银行业务选择。”

TAG: